Magetan, 12 Agustus 2024 – Tim Unit Reaksi Cepat Penerangan Jalan Umum (URC PJU) Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Magetan kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pada hari Senin, 12 Agustus 2024, tim ini berhasil menangani kerusakan darurat Penerangan Jalan Umum (PJU) yang terjadi di depan Polsek dan Kecamatan Nguntoronadi, hanya dalam waktu kurang dari satu jam sejak laporan diterima.
Kerusakan PJU di Lokasi Strategis
Kerusakan PJU di depan Polsek dan Kecamatan Nguntoronadi dilaporkan oleh warga setempat pada Senin pagi. Kejadian ini menjadi perhatian khusus karena bertepatan dengan persiapan acara turnamen bola voli antar desa yang akan digelar malam harinya. Turnamen yang diberi tajuk “BKAD CUP II” ini melibatkan sembilan desa di wilayah Kecamatan Nguntoronadi dan menjadi acara yang sangat dinantikan oleh masyarakat setempat.
PJU yang rusak tepat di depan dua lokasi penting, yakni Polsek dan Kecamatan Nguntoronadi, menimbulkan kekhawatiran terkait keselamatan dan kenyamanan para peserta turnamen serta masyarakat yang akan hadir. Apalagi, turnamen tersebut digelar pada malam hari, di mana pencahayaan yang memadai sangat dibutuhkan.
Tindak Lanjut Cepat oleh Tim URC PJU Dishub Magetan
Menyikapi laporan kerusakan tersebut, Tim URC PJU Dishub Magetan langsung bergerak cepat. Beranggotakan Edy Purwandoko, Catur, tim segera menuju lokasi yang dilaporkan. Tidak lama berselang, mereka tiba di lokasi dan langsung melakukan pemeriksaan terhadap PJU yang mengalami gangguan.
Perbaikan PJU ini dilakukan setelah tim URC PJU menyelesaikan tugas perbaikan lainnya di depan Kantor Pegadaian Magetan. Perbaikan tersebut merupakan tindak lanjut dari laporan masyarakat melalui aplikasi SP4N LAPOR. Dengan sistem kerja yang efektif dan efisien, tim URC PJU berhasil menyelesaikan perbaikan dalam waktu singkat, sehingga PJU di depan Polsek dan Kecamatan Nguntoronadi kembali berfungsi normal sebelum turnamen bola voli dimulai.
Kecepatan dan ketepatan dalam menangani permasalahan PJU ini mendapatkan apresiasi dari berbagai pihak, termasuk dari Camat Nguntoronadi, Fisco Yudha Arista, S.IP, M.M. Saat dihubungi oleh admin Dishub Magetan melalui aplikasi WhatsApp Messenger, Fisco Yudha Arista menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada Tim URC PJU Dishub Magetan.
Koordinasi Efektif dan Sistem Kerja yang Solid
Keberhasilan Tim URC PJU Dishub Magetan dalam menangani kerusakan PJU di Nguntoronadi tidak lepas dari koordinasi yang efektif antara tim di lapangan dan Koordinator URC PJU Dishub Magetan. Yudho Christianto, S.T., selaku Kasi Perawatan Prasarana, turut memantau perkembangan perbaikan di lapangan dan memastikan bahwa seluruh langkah perbaikan berjalan sesuai prosedur.
“Kerja tim yang solid dan komunikasi yang baik merupakan kunci keberhasilan kami dalam menangani masalah PJU di Nguntoronadi. Kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan memastikan bahwa setiap laporan yang masuk ditindaklanjuti dengan cepat,” ungkap Yudho Christianto.
Pelayanan Publik yang Prima
Tindakan cepat dari Tim URC PJU Dishub Magetan ini mencerminkan komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan publik yang prima. Dengan adanya sistem pelaporan yang responsif seperti SP4N LAPOR, masyarakat dapat dengan mudah melaporkan permasalahan yang terjadi di lingkungannya, dan mendapatkan tindak lanjut yang cepat dan tepat dari pihak terkait.
Selain itu, keberadaan Tim URC PJU yang selalu siap siaga dalam menghadapi berbagai situasi darurat, menjadi bukti nyata bahwa Dishub Magetan berupaya keras untuk menjaga kenyamanan dan keselamatan masyarakat, terutama dalam hal penerangan jalan umum yang sangat vital.
Turnamen BKAD CUP II yang diselenggarakan di Nguntoronadi malam itu pun berjalan lancar tanpa hambatan. Masyarakat yang hadir dan peserta turnamen bisa menikmati jalannya acara dengan aman dan nyaman, berkat penerangan yang optimal di sekitar area turnamen.
Dengan respon cepat dan kerja keras Tim URC PJU, Dishub Magetan berhasil menunjukkan bahwa pelayanan publik yang baik tidak hanya soal kecepatan, tetapi juga tentang ketepatan dan kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat. Hal ini diharapkan dapat menjadi contoh bagi sektor pelayanan publik lainnya dalam memberikan yang terbaik bagi warga.
3
