Pelayanan Terminal mempunyai tugas menyelenggarakan pengelolaan terminal dan perparkiran untuk meningkatkan penumpang yang terlayani pada simpul transportasi dan kendaraan yang terlayani pada tempat khusus parkir.
- Terminal adalah pangkalan Kendaraan Bermotor Umum yang digunakan untuk mengatur kedatangan dan keberangkatan, menaikkan dan menurunkan orang dan atau barang serta perpindahan moda angkutan;
- Terminal penumpang adalah prasarana transportasi jalan untuk keperluan menurunkan dan menaikkan penumpang, perpindahan intra dan atau antar moda transportasi serta mengatur kedatangan dan pemberangkatan kendaraan umum;
- Pengelolaan tempat parkir kendaraan penumpang untuk bus dan mobil penumpang;
- Pengelolaan tempat parkir kendaraan bukan umum (pribadi);
- Pengelolaan tempat kegiatan usaha; dan
- Pengelolaan fasilitas mandi cuci kakus.